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Oracle NetSuite:異軍突起的云原生ERP

眾所周知,傳統ERP項目的部署和上線時間通常需要一年甚至更長時間,這已經完全不能適應信息高速傳輸、商機轉瞬即逝的數字化轉型時代的需求,也帶來了很差的客戶的體驗。為此,幾乎所有的ERP廠商都在向云轉型,大量帶著云計算光環的產品紛紛上市。

選誰不選誰?

廈門盈趣科技股份有限公司、北京三迪自動化設備工程有限公司和杭州縵圖攝影有限公司給出了答案。

全球18000家客戶的共同選擇

盈趣科技是一家工業與民用互聯網領域的領軍企業,以自主研發的ODM模式面向全球提供智能零部件,同時也為中小型企業提供智能制造解決方案。公司董事長、總裁林松華表示,由于現有系統制約了公司走向世界的速度,在考察對比過很多ERP系統提供商之后,最終選擇了NetSuite替代原有產品,快速在全球范圍內的分子公司進行部署,把各地的報表實時接入集團。

廈門盈趣科技股份有限公司CEO 林松華

三迪自動化為裝備制造業提供供應鏈平臺服務。創始人、董事長戴遠敏介紹,由于專注于少數類別產品,公司庫存量單位(SKU)從十萬量級達到了百萬級,未來將跨越千萬級,管理難度與日俱增;國內客戶群將近10萬家,大量級的企業管理越來越力不從心;產業鏈條從原先的分銷、服務到內部的產品研發、生產運營延伸到專業的測試和檢測……這一切,都迫切需要一個系統把業務、財務、客戶關系等等集成起來。采用NetSuite后三迪自動化很快將從財務,進銷存到制造集成起來,下一步將有效連接電商系統,從業務的自動化、信息化、智能化最終實現全面數字化。

北京三迪自動化設備工程有限公司創始人、董事長戴遠敏

海馬體是人腦中的一個記憶中樞,人類的信息只有經過它處理才可以形成永久記憶,因形狀很像海馬而得名,并被縵圖攝影創始人黃逸涵當作旗下一個攝影品牌。海馬體每年以百分之百的速度在增長,預計2020年營收將破10億元。為了以全國連鎖品牌一統江湖,黃逸涵希望借助一個工具來實現標準化運營。偶遇NetSuite團隊之后,他們的專業和敬業精神打動了黃逸涵,一是五次拜訪始終講需求、對策,閉口不談價格;二是NetSuite分階段部署實施,采取分階段付費方案,大大緩解了資金壓力;三是NetSuite的美觀簡潔界面和非常人性化客戶體驗。

這三家公司與全球18000家公司給出了相同的答案。

在層出不窮的各類ERP云解決方案中,云原生的NetSuite解決方案獨樹一幟。這個以財務和會計為突破口,解決初創和高成長型公司最關心問題的基于云模型的商業軟件,早在1998年一經上市就贏得了客戶的喜愛。

NetSuite是誰?

成立于1998年的NetSuite公司于2016年11月被甲骨文以93億美元收購,成為推動公司業務快速向云轉型的有力而重大的舉措。

從2003年起,NetSuite進行了全面的升級,在基于網絡的會計系統和EPR系統的基礎上將觸角伸向了更廣闊的領域,如客戶服務和電子商務等,因為客戶數飛速提升,其營收呈數倍增長。2017年,NetSuite推出標準化的云解決方案SuiteSuccess,再次顛覆了業界對于ERP定制、實施和客戶交付的理解。當年6月,NetSuite進入中國市場。

甲骨文公司副總裁、NetSuite亞太及日本地區總經理潘杰君

“天靈靈、地靈靈”~~

出生于馬來西亞的甲骨文公司副總裁、NetSuite亞太及日本地區總經理潘杰君講得一口帶有港式風味的標準普通話,而且熟諳中國傳統文化精髓——他親自化身為一名“互聯網道士”,畫了三張符,將NetSuite解決方案三大優勢“靈·全·快”作為居家三寶竭盡全力做推廣,引得全場大聲喝彩;打出的“靈·全·快,就現在”口號更是通俗易懂,高度概括了ERP云這樣一個高深的解決方案,給人以不采用NetSuite馬上就要錯過各種商機、錯過快速發展的緊迫感。

并入甲骨文麾下后的NetSuite的確不負眾望:根據大數據分析,全球有65%以上近期上市的IPO公司用的就是NetSuite,超過50%的10億量級的初創企業也是NetSuite的用戶,一份來自硅谷的分析報告顯示,超過1/3的500強上市企業使用了NetSuite。

更重要的是,很多客戶在選用NetSuite之后都公開表示非常滿意而且續約。

什么類型的企業適合用NetSuite?潘杰君的答案是:如果您的企業在快速成長型且追求快速回報,如果您的企業需要對你現有和未來的業務進行分析和洞察,如果您的企業需求多變且在不斷地開拓新市場,那NetSuite是非常合適的一個方案選擇。

作為一個兼具動感、創新功能,適合所有快速成長型的企業的新銳云ERP品牌,NetSuite更加貼近受眾和客戶。

杭州縵圖攝影有限公司創始人黃逸涵

“海馬體三年前提出來‘輕快簡’的理念與NetSuite的‘靈全快’堪稱是心有靈犀的默契?!包S逸涵說。

潘杰君宣布在中國發布NetSuite社會影響力捐贈項目,并與甲骨文NetSuite中國區總經理葉天祿(右)現場向鄭衛寧慈善基金會捐贈價值億元的NetSuite 軟件。

靈·全·快”PK “Slow and Painful”

“靈·全·快”,沖擊的正是傳統ERP表現出的軟肋——“Slow and Painful”。

所謂“靈”,是指收購完成后,NetSuite不僅享受到Oracle Cloud帶來的全部優勢,而且其自身的優勢在融合的過程中日臻成熟和完善,除了無縫銜接,還從甲骨文的技術和管理方面獲得了更多支持,比如遷移至OCI(Oracle Cloud infrastructure)云架構;讓用戶可以靈活選擇升級時間和快速獲得創新。依托SuiteCloud,NetSuite不再只是一個ERP軟件,而是成為一個平臺。在SuiteCloud平臺上,合作伙伴開發了大量的應用,便于客戶根據需求選用。

NetSuite屬于Oracle陣營,一直被稱為Oracle NetSuite?!叭?,僅從字面意思就能知道,NetSuite作為一個套裝的解決方案,除了ERP功能,Oracle優秀的區塊鏈、物聯網、人工智能等功能都已經跟NetSuite進行了無縫銜接,可以享受到Oracle全部的優勢。因此,NetSuite不僅適用于中小企業,也適用于很多大企業。

NetSuite ERP的實施周期,從采購、咨詢團隊進駐到項目交工僅27天,堪稱“開箱即用”,與傳統ERP項目通常至少半年的實施時間相比,節省了大量的時間,幫助客戶實現價值的最大化。

談到與國產軟件的主要區別,甲骨文NetSuite中國區總經理葉天祿認為,NetSuite最大的優勢在于云原生:“這種頂級的ERP軟件,我們首先是從SuiteCloud平臺上開發,然后基于這個平臺開發功能,整個產品延伸性比較高,這是底層的差別?!敝С挚蛻魢H化則是NetSuite的另一大優勢——NetSuite融入了世界各地的需求,包括稅務、會計準則、合規性等,在每個國家都有客戶,這也是出海企業都會選擇NetSuite的原因。

兩年前開發的SuiteSuccess解決方案,更像一個模塊化、積木式的套裝軟件,成為其快速上線的基礎。甲骨文為之進行了標準化,在中國,一個顧問團隊、一個實施團隊、一個研發團隊聯手用了兩年時間,使得大部分本地的客戶具備SuiteSuccess的能力。

潘杰君注意到,當前國內的應用環境,無論是PaaS還是SaaS都是百花齊放,這令他非常高興。他表示,甲骨文倡導的SDN,亦即SuiteCloud network環境,就是跟眾多從事人力資源、招聘等各業務領域的著名SaaS企業合作,把他們納入為SDN環境里的合作伙伴,抱團把中國的軟件業務做好。

這也是“全”的理念的延伸。

2019年Oracle NetSuite峰會會場

11月14日上海嘉里酒店浦東廳,2019年Oracle NetSuite峰會會場被布置成了一個三角形,客戶、合作伙伴和NetSuite各據一方,成為支撐NetSuite成功的基石。在迎來連續兩年的高速成長后,潘杰君、葉天祿將帶領團隊,把NetSuite領向新的高峰。

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